开发商不能以“仅供参考”搪塞消费者

有些开发商为了避免出现类似纠纷，在制作楼书和宣传册时，基本不提及精确的数据、具体的信息。而且，法官在审理此类案件中，不能完全避免主观因素的渗入。因此邱宝昌提醒，千万不能对合同大意，为避免今后在举证上出现困难，在与开发商签订合同时，要尽量把广告楼书等约定的细则写入合同，这样才能有力地保障自己的权利。

　　其实大多数楼书的宣传内容是符合实际的，但是也有少数开发商利用楼书来夸大宣传。不少消费者在发现楼盘实景与楼书不一样，与开发商对峙时，开发商总是以楼书上的“仅供参考”等免责申明推脱责任、搪塞消费者。而仔细看那“仅供参考”，隐藏在极不起眼的位置，因此，消费者总是哑巴吃黄连，有口难辩。

　　邱宝昌指出，如果楼书或其他宣传资料上的“免责条款”不显眼，不足够引起消费者注意，就不能排除开发商对消费者“误导”之嫌。即使免责申明用大字号标出，开发商也不能堂而皇之地免除对消费者的相应责任和承诺，否则对于消费者来说就是“不平等条约”。